Taal
Privacybeleid
Privacybeleidverklaring
Milestrong zet zich in voor de bescherming van de persoonsgegevens van de personen die we ontmoeten bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten. In het algemeen zijn "persoonsgegevens" gegevens over een persoon die kan worden geïdentificeerd aan de hand van die gegevens, of die identificeerbaar is in combinatie met andere gegevens in het bezit van de gebruiker. Dit privacybeleid legt uit hoe en waarom Milestrong en haar bevoegde beheerders ("wij", "ons", "onze") de persoonsgegevens van klanten en potentiële klanten ("u", "uw") verwerken. Ons beleid en onze procedures zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens worden beschermd. Dit privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen waarom en hoe Milestrong uw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt, aan wie deze gegevens worden verstrekt en aan wie verzoeken tot gegevensinzage kunnen worden gericht.
Lees dit privacybeleid aandachtig door. Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd.
Verplichtingen inzake de bescherming van persoonsgegevens
De aard van Milestrong's activiteiten is zodanig dat het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens essentieel is voor de producten en diensten die we leveren. We doen er alles aan om de persoonlijke privacy te respecteren en te behouden en stemmen dit beleid daarom af op de Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") bij het verzamelen, bewaren, verwerken of gebruiken van persoonsgegevens.
Wij zetten ons er eveneens voor in dat al onze medewerkers en agenten zich aan deze verplichtingen houden. Onder de PDPA is Milestrong gebonden aan de volgende verplichtingen met betrekking tot uw Persoonsgegevens:
Toestemming
Doelbeperking
Kennisgeving
Toegang en correctie
Nauwkeurigheid
Bescherming
Behoud
Overdrachtsbeperking
Openheid
Overige rechten, verplichtingen en gebruik
Verplichting 1 – Toestemming
De PDPA verbiedt Milestrong om persoonsgegevens van een individu te verzamelen, gebruiken of openbaar te maken, tenzij de betrokkene toestemming geeft of geacht wordt toestemming te geven voor het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van zijn of haar persoonsgegevens. Door de door ons gevraagde persoonsgegevens te verstrekken, stemt u ermee in dat wij uw persoonsgegevens gebruiken en openbaar maken zoals uiteengezet in deze privacyverklaring en onze verklaring over het verzamelen van persoonsgegevens (indien u die hebt ontvangen).
Deze toestemming blijft geldig totdat u deze wijzigt of intrekt door Milestrong hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen (contactgegevens vindt u hieronder). Houd er rekening mee dat als u uw toestemming voor het gebruik of de openbaarmaking van uw Persoonsgegevens intrekt, afhankelijk van de aard van uw verzoek, wij mogelijk niet langer onze producten of diensten aan u kunnen leveren, onze contractuele relatie niet kunnen beheren of niet kunnen reageren op een claim.
Wanneer u zich registreert voor een account, kunnen wij u om uw contactgegevens vragen, zoals uw naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
Verplichting 2 – Doelbeperking
De PDPA beperkt de doeleinden waarvoor en de mate waarin een organisatie persoonsgegevens mag verzamelen, gebruiken of openbaar maken. Bij communicatie met Milestrong wordt alle communicatie door ons verzonden en opgeslagen. Milestrong kan persoonsgegevens ontvangen via registraties, aanvraagformulieren, enquêtes, e-mail, telefoon of andere middelen van:
u, rechtstreeks; wanneer en op welke wijze u deze aan ons verstrekt, via de telefoon, chats, e-mails, webformulieren, sociale media; door u te abonneren op marketingmateriaal; of tijdens het leveren van producten of diensten aan Milestrong; of door producten of diensten van Milestrong te ontvangen.
potentiële en huidige klanten die gebruikmaken van Milestronghosting en informatietechnologiediensten;
gebruikers van mobiele apparaatapplicaties die wij aanbieden (zoals onze iOS- en Android-applicaties);
dienstverleners en zakenpartners;
sollicitanten; en
andere derde partijen waarmee het interageert
Milestrong biedt u keuzes over de manieren waarop wij uw Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen. U kunt bijvoorbeeld kiezen of u berichten van ons wilt ontvangen en welke contact- en/of financiële gegevens worden opgeslagen in een gebruikersaccount dat u bij ons aanmaakt. Houd er rekening mee dat het voor sommige diensten van invloed kan zijn op uw ervaringen met ons als u ervoor kiest om bepaalde gegevens niet te verstrekken. Wanneer u met ons werkt of bepaalde diensten gebruikt, kunt u worden gevraagd om een gebruikersaccount aan te maken. Uw gebruikersaccount kan Persoonsgegevens bevatten die u verstrekt, zoals uw naam, postadres, e-mailadres of creditcardgegevens.
We kunnen ook informatie verzamelen die op u betrekking heeft, maar die u niet persoonlijk identificeert ("Niet-persoonlijke informatie"). Niet-persoonlijke informatie omvat ook informatie die u in de oorspronkelijke vorm persoonlijk zou kunnen identificeren, maar die we hebben gewijzigd (bijvoorbeeld door dergelijke informatie te aggregeren, anonimiseren of anonimiseren) om Persoonsgegevens te verwijderen of te verbergen.
Verplichting 3 – Melding
Wanneer we persoonsgegevens rechtstreeks van u verzamelen, informeren we u over het doel van de verzameling, het gebruik of de openbaarmaking door te verwijzen naar dit privacybeleid of via een verklaring over het verzamelen van persoonsgegevens. We verzamelen persoonsgegevens uitsluitend op rechtmatige en eerlijke wijze. Persoonsgegevens worden verzameld wanneer u een verzekeringsaanvraagformulier invult, een claim indient op grond van een verzekeringsovereenkomst met ons, of wanneer u onze website gebruikt of bezoekt en andere informatie (waaronder persoonsgegevens) aan ons verstrekt.
Sommige informatie wordt automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt, omdat uw IP-adres door de server herkend moet worden. We kunnen de IP-adresinformatie gebruiken om te monitoren en analyseren hoe onderdelen van onze website worden gebruikt.
We kunnen cookies gebruiken voor een aantal doeleinden, zoals beschreven in de gebruiksvoorwaarden van onze website. Onze cookies volgen alleen uw online activiteiten op onze website en niet uw andere internetactiviteiten. Onze cookies verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie. Raadpleeg onze gebruiksvoorwaarden voor onze website voor ons beleid met betrekking tot het gebruik van cookies.
Verplichting 4 – Toegang en correctie
Op grond van de PDPA hebt u het recht (onder bepaalde uitzonderingen) om het volgende aan te vragen:
Toegang tot een deel of al uw Persoonsgegevens die in ons bezit zijn; en
Informatie over de manieren waarop uw Persoonsgegevens door ons zijn of kunnen zijn gebruikt of bekendgemaakt in het jaar voorafgaand aan de datum van uw verzoek.
Behoudens bepaalde uitzonderingen onder de PDPA verlenen wij toegang tot en correctie van uw persoonsgegevens zoals door u verzocht. Indien wij persoonsgegevens over u bewaren en u kunt vaststellen dat deze niet juist, volledig en actueel zijn, zullen wij redelijke stappen ondernemen om uw persoonsgegevens te corrigeren, zodat deze juist, volledig en actueel zijn. Wij zullen redenen opgeven voor elke weigering van toegang of een weigering om persoonsgegevens te corrigeren.
Uw verzoek om toegang tot of correctie van uw Persoonsgegevens wordt zo spoedig mogelijk na ontvangst van het verzoek verwerkt. Indien wij niet binnen 21 dagen kunnen reageren, zullen wij u schriftelijk informeren over de termijn waarbinnen wij wel op uw verzoek kunnen reageren.
Verplichting 5 – Nauwkeurigheid
Wij nemen praktische maatregelen om ervoor te zorgen dat de Persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken of openbaar maken, juist, volledig en actueel zijn, rekening houdend met het doel (inclusief elk direct gerelateerd doel) waarvoor de Persoonsgegevens worden of zullen worden gebruikt. Raadpleeg Verplichting 4 voor meer informatie over hoe u Persoonsgegevens die wij over u bewaren, kunt verkrijgen en corrigeren.
Verplichting 6 – Bescherming
We nemen alle praktische maatregelen om ervoor te zorgen dat de Persoonsgegevens die wij bewaren, beschermd zijn tegen ongeautoriseerde of onbedoelde toegang, verwerking, verwijdering of ander gebruik. We bieden een uiterst veilige online infrastructuur voor activiteiten die via onze website worden uitgevoerd, inclusief SSL-encryptie (Secure Socket Layer), IDS (Intrusion Detection System) en het gebruik van firewalls en antivirussoftware. We hanteren ook strenge beveiligingsprocedures met gebruikers-ID's en wachtwoorden, tijdstempels en audit trails voor alle transacties, samen met een speciaal intern transactiebeveiligingsbeleid. Onze online infrastructuur wordt nauwlettend bewaakt en onderhouden, met procedures en mechanismen voor gegevensback-up en -herstel.
Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via internet of gegevensopslagsysteem 100% veilig worden gegarandeerd. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van uw Persoonsgegevens die u mogelijk bij ons bewaart, is aangetast), neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Verplichting 7 – Bewaring
Wij bewaren uw Persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te dienen die in dit Privacybeleid en de Verklaring over het verzamelen van Persoonsgegevens worden uiteengezet, in overeenstemming met alle wettelijke en reglementaire vereisten in Maleisië met betrekking tot het bewaren van Persoonsgegevens. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om Persoonsgegevens te vernietigen of permanent te anonimiseren indien deze niet langer nodig zijn voor dergelijke doeleinden.
Verplichting 8 – Overdrachtsbeperking
Vanwege het wereldwijde karakter van onze activiteiten kunnen wij, voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid, Persoonsgegevens overdragen aan partijen die gevestigd zijn in andere landen die mogelijk een ander gegevensbeschermingsregime hebben dan het huidige. Persoonsgegevens die door Milestrong worden verzameld, kunnen worden overgedragen aan partijen die zich in het buitenland kunnen bevinden, zoals andere vestigingen van Milestrong; beveiligde datacenters van Milestrong; dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, herverzekeraars, advocaten, accountants, dienstverleners en zakenpartners van Milestrong; overheids- of regelgevende instanties; aanbieders van risico-informatie ten behoeve van klantenonderzoek of screening op witwassen, om de doeleinden, of direct gerelateerde doeleinden, waarvoor de Persoonsgegevens zijn verzameld, uit te voeren. Wanneer een dergelijke overdracht wordt uitgevoerd, zal Milestrong passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de buitenlandse ontvanger van Persoonsgegevens gebonden is aan wettelijk afdwingbare verplichtingen om een beschermingsstandaard voor die Persoonsgegevens te bieden die vergelijkbaar is met die van de PDPA.
Verplichting 9 – Openheid
We hebben duidelijke beleidslijnen en werkwijzen vastgelegd met betrekking tot ons beheer van persoonsgegevens. Deze beleidslijnen zijn vastgelegd in dit privacybeleid en in onze verklaring over het verzamelen van persoonsgegevens, die we beschikbaar stellen aan iedereen die daarom vraagt.
Als u toegang wilt tot een kopie van uw persoonsgegevens, uw persoonsgegevens wilt corrigeren of bijwerken, of een klacht hebt of meer informatie wilt over hoe Milestrong uw persoonsgegevens beheert, neem dan contact op met de Privacy/Compliance Officer van Milestrong via (联系邮箱)
Verplichting 10 – Overige rechten, verplichtingen en gebruik
Kennisgeving aan klanten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden
Met deze Verklaring willen wij u informeren over de redenen waarom Persoonsgegevens worden verzameld en hoe deze kunnen worden gebruikt om u marketing- en/of promotieberichten te sturen.
Marketingberichten zijn berichten die naar individuen worden verzonden met als doel reclame te maken; goederen of diensten te promoten of aan te bieden; interesses in samenwerking; zakelijke of investeringsmogelijkheden of reclame; of de leverancier of aanbieder van het voornoemde te promoten. Deze wijzigingen hebben over het algemeen geen invloed op het verzenden van andere soorten berichten via uw telefoonnummer(s), zoals informatieve en servicegerelateerde berichten, berichten voor business-to-business marketing, marktonderzoek of ter promotie van goede doelen of religieuze doelen, en persoonlijke berichten van individuen.
Gebruik van gegevens in directe marketing
Milestrong streeft ernaar te voldoen aan de eisen van de PDPA en respecteert uw keuzes.
Indien u er eerder mee heeft ingestemd dat wij u promotionele en/of marketingberichten via uw telefoonnummer toesturen, zullen wij hiermee doorgaan totdat u uw toestemming intrekt.
Voorbeelden van Persoonsgegevens die Milestrong kan verzamelen, gebruiken en/of openbaar maken om u marketing- en/of promotieberichten te sturen over onze producten en diensten die voor u interessant en relevant kunnen zijn, zijn onder andere (niet-uitputtende lijst): uw naam, contactgegevens, transactiepatronen en -gedrag en demografische gegevens.
Afhankelijk van het betreffende product of de betreffende dienst kunnen uw Persoonsgegevens worden bekendgemaakt aan: bedrijven binnen de Milestrong-groep; externe financiële instellingen, verzekeraars, creditcardmaatschappijen, telemarketingbedrijven, aanbieders van effecten- en beleggingsdiensten; dienstverleners die door Milestrong zijn gecontracteerd om Milestrong administratieve, financiële, onderzoeks-, professionele of andere diensten te verlenen; iedereen die door u is geautoriseerd, zoals door u gespecificeerd.
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze marketingcommunicatie door contact met ons op te nemen of door gebruik te maken van de afmeldmogelijkheden die in onze marketingcommunicatie worden genoemd. Wij zullen ervoor zorgen dat uw naam uit onze mailinglijst wordt verwijderd.